Sie haben mit Ihrem Berater einen persönlichen Termin verabredet und eine Meeting-ID bekommen? Dann kann es gleich losgehen.
Falls Sie nicht zur Online-Beratung (Microsoft Teams) verabredet sind, vereinbaren Sie jetzt einen Termin in unserem Kunden-Service-Center unter der Telefonnummer 09951 950-0 (Montag - Freitag: 07.30 - 19.00 Uhr).
Die Nutzung von Microsoft Teams ist freiwillig. Es wird eine verschlüsselte Verbindung zwischen Ihnen und einem Bankmitarbeiter bzw. Ihrem Berater aufgebaut. Dazu wird nach dem Start Ihr Name (sowie optional eine E-Mail-Adresse) erfragt und gespeichert.
Die im Rahmen dieser Sitzung übermittelten Ton- oder Bildinformationen werden von uns nicht aufgezeichnet.
Durch den Beitritt zum Meeting stimmen Sie den Bedingungen zu und bestätigen, dass auch Sie keine Aufzeichnungen oder Bildschirmkopien dieser Sitzung erstellen.
Sie können die Sitzung jederzeit beenden, indem Sie einfach das Browserfenster schließen oder das Programm bzw. die App beenden. Wenn unser Bankmitarbeiter die Sitzung beendet, so wird automatisch auch Ihre Sitzungsteilnahme beendet.
Des Weiteren stimmen Sie durch den Beitritt zum Meeting den Datenschutzhinweisen Videotelefonie und etwaiger Datenauswertung zu.